Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η Digital Launchers («εμείς», «μας») είναι ψηφιακή agency που παρέχει υπηρεσίες Web Development, Mobile App Development, VR & Game Development, Shopify Stores, Custom CRM και Quality Assurance. Επικοινωνία με τον υπεύθυνο επεξεργασίας: contact.digitallaunchers@gmail.com.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε ενεργά:

Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email, εταιρεία (προαιρετικό), ενδιαφέρον υπηρεσίας, εύρος προϋπολογισμού και το μήνυμά σας.
Email: οποιαδήποτε πληροφορία επιλέγετε να μοιραστείτε στέλνοντάς μας email απευθείας.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies marketing, διαφημιστικά trackers, fingerprinting ή third-party analytics που σας ταυτοποιούν προσωπικά. Δεν αγοράζουμε ούτε εμπλουτίζουμε δεδομένα από τρίτους.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να συζητήσουμε το project σας.
Για follow-up σχετικά με το project σας, εφόσον ισχύει.
Για να ετοιμάσουμε πρόταση ή Statement of Work όταν χρειάζεται.
Για τη διατήρηση βασικού αρχείου επιχειρηματικής επικοινωνίας για φορολογικούς και συμβατικούς σκοπούς.

4. Νομική βάση (GDPR Άρθρο 6)

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στις εξής νομικές βάσεις:

Συγκατάθεση — όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας (Άρθρο 6(1)(α)).
Έννομο συμφέρον — για να απαντήσουμε σε αιτήματα και να προστατεύσουμε τον ιστότοπο από κατάχρηση (Άρθρο 6(1)(στ)).
Συμβατική αναγκαιότητα — όταν γίνεστε πελάτης (Άρθρο 6(1)(β)).

5. Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα από αιτήματα διατηρούνται έως 24 μήνες από την τελευταία σας αλληλεπίδραση μαζί μας, εκτός εάν ζητήσετε νωρίτερα διαγραφή ή έχουμε ενεργή συμβατική σχέση. Δεδομένα έργων πελατών διατηρούνται για τη νόμιμη λογιστική περίοδο (συνήθως 5–10 έτη).

6. Υπεργολάβοι επεξεργασίας και κοινοποίηση

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με τους απαραίτητους αξιόπιστους παρόχους υποδομής:

Lovable Cloud (powered by Supabase) — ασφαλής βάση δεδομένων και hosting για τις φόρμες επικοινωνίας. Διαθέσιμη υποδομή στην ΕΕ.
Google (Gmail) — για λήψη και απάντηση email.
Cloudflare — CDN, DDoS protection και edge runtime για τον ιστότοπο.

Όλοι οι υπεργολάβοι δεσμεύονται από κατάλληλες συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων και Standard Contractual Clauses όπου απαιτείται.

7. Διεθνείς μεταφορές

Ορισμένοι υπεργολάβοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (π.χ. ΗΠΑ). Σε αυτή την περίπτωση, οι μεταφορές προστατεύονται από Standard Contractual Clauses (SCCs) εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τυχόν επιπρόσθετες διασφαλίσεις.

8. Τα δικαιώματά σας βάσει GDPR

Έχετε το δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
Φορητότητας — αντίγραφο των δεδομένων σας.
Εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας.
Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.
Καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Στείλτε email στο contact.digitallaunchers@gmail.com και θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

9. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του (session, ασφάλεια, προτίμηση γλώσσας, κατάσταση cookie consent). Δεν τοποθετούμε cookies marketing, διαφήμισης, profiling ή third-party tracking. Επειδή δεν τοποθετούνται μη απαραίτητα cookies, το banner είναι ενημερωτικό και η επιλογή «Απόρριψη» τηρείται από προεπιλογή.

10. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε HTTPS παντού, secure headers (Content Security, Referrer Policy, Permissions Policy), κρυπτογραφημένες βάσεις δεδομένων at-rest και έλεγχο πρόσβασης στις φόρμες. Παρόλο που κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές, εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα βιομηχανικού επιπέδου.

11. Παιδιά

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επιχειρήσεις και ενηλίκους. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν πιστεύετε ότι παιδί υπέβαλε δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για άμεση διαγραφή.

12. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες ή νομικές απαιτήσεις. Η πιο πρόσφατη έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη με ενημερωμένη ημερομηνία.